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07 February, 2019

4 Scherköpfe in 2 Jahren defekt

Das habe ich bei keinem anderen Rasierer von Braun erlebt, dass innerhalb von 2 Jahren 4 Scherköpfe defekt waren. Jedes mal fielen die dualen Mitteltrimmer ab. Für diesen Preis hätte ich mir eine bessere Qualität erhofft.

Nein, ich würde dieses Produkt nicht weiterempfehlen

Braun

Braun Braun 11 February, 2019

Lieber Braun-Kunde, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Braun 92S Scherteil nach kurzer Zeit einen Defekt aufweist. Selbstverständlich sollen Sie keine 4 Scherköpfe innerhalb von 2 Jahren benötigen. Da dies unter Umständen auch durch einen Defekt im Rasiererkopf selbst ausgelöst werden kann, empfehlen wir, dass Sie sich an einen unserer autorisierten Braun Servicepartner wenden. Die Kollegen werden das Gerät gerne überprüfen - innerhalb der Garantiezeit kostenfrei. Eine vollständige Liste unserer Servicepartner finden Sie hier: http://spr.ly/6429EruGN
Wir hoffen, dass Sie Ihren Braun Rasierer zukünftig zufriedener verwenden werden. Viele Grüße, Ihr Braun-Team

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Burgenland
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05 February, 2019

Braun Scherkopf 92S

Ich kann dieses Produkt leider absolut nicht weiterempfehlen! Bevor ich den Braun Series 9 kaufte, hatte ich den Series 7 welcher ebenfalls ein sehr guter Rasierer war. Rasurergebnis des Series 9 ist absolut in Ordnung. Leider habe ich in 18 Monaten bereits den 3.ten Scherkopf, da die Scherfolie einreißt. Der Ersatzteilpreis ist absolut nicht gerechtfertigt, für die meines Erachtens zu mindere Qualität. Der Rasierer wird wie empfohlen benutzt und gereinigt. Die Haltbarkeit des Series 7 Scherkopfes war erheblich länger!

Nein, ich würde dieses Produkt nicht weiterempfehlen

Braun

Braun Braun 06 February, 2019

Lieber Braun-Kunde, es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Braun 92S Scherteil nach kurzer Zeit einen Defekt aufweist. Selbstverständlich sollten sich keine Löcher bilden. Da dies unter Umständen auch durch einen Defekt im Rasiererkopf selbst ausgelöst werden kann, empfehlen wir, dass Sie sich an einen unserer autorisierten Braun Servicepartner wenden. Die Kollegen werden das Gerät gerne überprüfen - innerhalb der Garantiezeit kostenfrei. Eine vollständige Liste unserer Servicepartner finden Sie hier: http://spr.ly/6422ER9to
Wir hoffen, dass Sie Ihren Braun Rasierer zukünftig zufriedener verwenden werden. Viele Grüße, Ihr Braun-Team

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28 January, 2019

BRAUN Kombipack 92S Scherkopf schlechte Qualität

Nach 8 Monaten ist die Folie kaputt. Sehr schlechte Qualität. Das Produkt kann ich nicht weiterempfehlen.

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Braun

Braun Braun 01 February, 2019

Lieber Braun-Kunde, wir bedauern zu hören, dass Ihr Braun 92S Scherteil einen Defekt aufweist. Selbstverständlich sollte die Folie nicht kaputtgehen. Da dies unter Umständen auch durch einen Defekt im Rasiererkopf selbst ausgelöst werden kann, empfehlen wir, dass Sie sich an einen unserer autorisierten Braun Servicepartner wenden. Die Kollegen werden das Gerät gerne überprüfen - innerhalb der Garantiezeit kostenfrei. Eine vollständige Liste unserer Servicepartner finden Sie hier: http://spr.ly/6420Euswp
Wir hoffen, dass Sie Ihren Braun Rasierer zukünftig zufriedener verwenden werden. Viele Grüße, Ihr Braun-Team

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21 January, 2019

Schlechte Qualität und miserable Verfügbarkeit

Eigentlich war ich lange Zeit zufrieden und nutze schon seit Jahren die Rasierer von Braun. Aber seit kurzer Zeit gehen die Scherköpfe sehr schnell kaputt. Jetzt zwei mal in einem Jahr. Das ist bei einem Preis von 50 Euro nicht akzeptabel. Und es ist nicht die Scherfolie das Problem. Die Teile in der Mitte halten einfach nicht und fallen heraus. Und dann versucht man in seinem Ärger Ersatz zu bestellen und muss feststellen, dass es nirgends in kurzer Zeit welchen gibt... Und nun? Ich bin total enttäuscht und muss jetzt irgendeinen anderen Ersatz finden.

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18 January, 2019

Gerät gut, Scherkopf ungenügend.

Ich kann mich den anderen nur anschließen. Trotz weniger Nutzung ist der Scherkopf nach wenigen Monaten kaputt. Bei dem Preis ist das einfach unterirdisch. Nie wieder Braun

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Braun

Braun Braun 23 January, 2019

Lieber Braun-Kunde, es ist besonders schade, dass Ihr Ersatzscherteil Braun 92B Sie nicht überzeugen konnte. Wir können Ihnen versichern, dass alle unsere Scherköpfe nach denselben hohen Qualitätsstandards hergestellt werden, unabhängig davon, ob es sich um die dem Rasierer beiliegenden Scherköpfe oder Ersatzscherköpfe handelt. Gegebenenfalls helfen Ihnen ja diese Tipps weiter, um Ihr Rasurergebnis zu optimieren: Für ein optimales Ergebnis bitten wir zu beachten, dass es einige Zeit dauern kann, bis sich die Haut an das Gerät gewöhnt hat. In dieser Anfangsphase sollte der Rasierer täglich verwendet werden. Wenn das Gerät für eine Nassrasur verwendet werden kann, empfehlen wir, das Gesicht und die Halspartie mit warmem Wasser und einer milden Seife zu waschen um natürliche Fette und Schweiß zu entfernen. Versuchen Sie das Gesicht 3 Minuten lang zu befeuchten, um die Haare weich zu bekommen. Schäumen Sie das Gesicht mit Rasierschaum oder -Gel ein. Sollten es sich um einen Trockenrasierer handeln oder eine Rasur ohne Schaum bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, das Gesicht vor der Rasur nicht zu waschen, da die Haut nach dem Waschen oft etwas angeschwollen ist. Achten Sie in beiden Fällen darauf, nicht zu viel Druck auszuüben um die Klingen nicht zu blockieren. Für ein gleichmäßiges Rasurergebnis empfehlen wir, den Rasierer in einem Winkel von 90° zu halten. Spannen Sie die Haut und führen Sie den Rasierer gegen die Haarwuchsrichtung. Ändern Sie bei Bedarf die Richtung. Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Braun Series 9 zukünftig zufriedener verwenden würden. Viele Grüße, Ihr Braun-Team

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Ottersberg
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05 December, 2018

Entteuscht!

Ich habe schon einige Jahre Braun- Rasierer im Gebrauch gehabt. War immer Zufrieden und habe besonders den Series 9 weiterempfohlen. Das kann ich leider nicht mehr machen. Denn ungefähr innerhalb eines Jahres sind zwei Scherfolien kaputt gegangen. Es scheint wohl nicht nur mir so zu gehen, denn die Scherköpfe sind wo ich angefragt habe, alle ausverkauft und somit warte ich schon 1 Monat auf einen neuen Scherkopf. Wenn der nächste Scherkopf eine ähnliche Lebensdauer hat, muss ich mich bei der Konkurrenz umschauen. Sehr Schade.

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Braun

Braun Braun 06 December, 2018

Lieber Braun-Kunde, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Braun Ersatzscherteil 92S nicht zufrieden sind. Normalerweise hält ein Scherkopf zwischen 9 und 18 Monaten, u.a. abhängig von der zu rasierenden Fläche und der Bartstruktur. Damit Sie immer ein optimales Ergebnis erhalten, empfehlen wir, den Rasierer nach jeder Rasur gründlich zu reinigen, idealerweise in der möglicherweise mitgelieferten Reinigungsstation (alle cc-Modelle) oder aber unter fließendem Wasser. Üben Sie während der Rasur nicht zu viel Druck aus. Durch zu hohen Druck werden die Klingen gegen die dünne Scherfolie gedrückt, wodurch ein erhöhter Verschleiß entsteht und die Folie beschädigt werden kann. Für ein präzises und gründliches Ergebnis empfehlen wir, den Rasierer im 90° Winkel zu halten, damit alle Scherelemente Hautkontakt haben. Führen Sie ihn entgegen der Haarwuchsrichtung über die Haut und spannen Sie mit der freien Hand den zu rasierenden Hautbereich. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Braun Series 9 Rasierer zukünftig zufriedener verwenden würden. Viele Grüße, Ihr Braun-Team

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27 November, 2018

Nie wieder..

Hatte immer einen philips Rasierer.Wo es Zeit nach einem neuen Rasierer war habe ich mich fuer die 9ner Reihe endschieden ,da ich viel positives gelesen hatte.Aber..Deutsche wertarbeit ist anders.viel lauter als der Phillips..man muss mehrmals ueber dieselbe stelle rasieren,und jede paar Monate neue TEURE Scherköpfe..nie wieder Braun

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Braun

Braun Braun 06 December, 2018

Lieber Braun-Kunde, es ist schade, dass Sie mit unserem Braun Series 9 Rasierer nicht zufrieden sind. Bitte bedenken Sie, dass die haut einige Zeit benötigt, um sich an ein neues Gerät zu gewöhnen. Gerade in der Anfangsphase empfehlen wir, das Gerät täglich zu verwenden. Vielleicht helfen Ihnen einige Tipps weiter, um Ihr Rasierergebnis zu optimieren: Ihr Gesicht sollte bei der Trockenrasur komplett trocken sein. Der beste Zeitpunkt für die Rasur ist daher vor der Gesichtspflege, da die Haut durch das Wasser leicht zum Anschwellen neigt und schwieriger glatt zu rasieren ist. Nach mehreren rasurfreien Tagen sollten Sie, vor der eigentlichen Rasur, erst Ihre Bartstoppeln trimmen. Halten Sie den Rasierer während der Rasur im rechten Winkel (90°) zur Haut und rasieren Sie entgegen der Haarwuchsrichtung. Es ist nicht nötig, bei der Rasur Druck auszuüben – dies kann sonst dafür sorgen, dass die Scherfolie gegen den darunterliegenden Klingenblock gedrückt wird und die Klingen könnten dadurch blockieren. Ändern Sie bei Bedarf die Richtung. Die Lautstärke des Rasierers beträgt etwa 63dB. Bedingt durch die Bauweise ist der Ton je nach Modell unterschiedlich, daher ist es nicht ungewöhnlich, dass dieser zu Beginn erst einmal lauter wahrgenommen wird. Nach mehrmaliger Anwendung legt sich dieses Empfinden allerdings wieder. Sollte Ihnen der Rasierer allerdings ungewöhnlich laut erscheinen und ein häufigerer Wechsel des Scherkopfes aufgrund eines Defektes erfolgen müssen, muss die Mechanik innerhalb des Rasierer-Kopfes ersetzt werden, denn dort befindet sich ein winziges Geräteteil, welches unter Umständen (z. B. bei intensiver Nutzung) bei manchen Modellen ein lautes ratterndes Geräusch verursachen und zu einem erhöhten Verschleiß führen kann. Wir versichern Ihnen, dass sich die Qualität unserer Scherfolien nicht verändert hat.
Bitte kontaktieren Sie einen autorisierten Braun Kundendienstpartner um Ihren Rasierer kostenlos reparieren zu lassen. Die Anschrift finden Sie unter http://spr.ly/6424EGdv8. Alternativ können Sie Informationen gebührenfrei unter 00800/2728 6463 erfragen. Beim Kauf unserer Produkte erhalten Sie eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Bei bestimmten Defekten, wie dem oben genannten, wird die Herstellergarantie um einen 2-jährigen Kulanzzeitraum auf insgesamt 4 Jahre nach Kaufdatum verlängert. Außerdem erhalten Sie nach der Reparatur Ihres Produktes 1 weiteres Jahr Garantie auf das reparierte Teil. Viele Grüße, Ihr Braun-Team

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25 November, 2018

Scherkopfkassette hält nur 6 Monate

Scherkopf sollte doch 18 Monate halten? sehr sehr schlechte Qualität für diesen Preis, den Rasierer serie9 würde ich niemanden empfehlen,

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Braun

Braun Braun 05 December, 2018

Lieber Braun-Kunde, es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Braun Ersatzscherteil 92S nicht zufrieden sind. Normalerweise hält ein Scherkopf zwischen 9 und 18 Monaten, u.a. abhängig von der zu rasierenden Fläche und der Bartstruktur. Damit Sie immer ein optimales Ergebnis erhalten, empfehlen wir, den Rasierer nach jeder Rasur gründlich zu reinigen, idealerweise in der möglicherweise mitgelieferten Reinigungsstation (alle cc-Modelle) oder aber unter fließendem Wasser. Üben Sie während der Rasur nicht zu viel Druck aus. Durch zu hohen Druck werden die Klingen gegen die dünne Scherfolie gedrückt, wodurch ein erhöhter Verschleiß entsteht und die Folie beschädigt werden kann. Für ein präzises und gründliches Ergebnis empfehlen wir, den Rasierer im 90° Winkel zu halten, damit alle Scherelemente Hautkontakt haben. Führen Sie ihn entgegen der Haarwuchsrichtung über die Haut und spannen Sie mit der freien Hand den zu rasierenden Hautbereich. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Braun Series 9 Rasierer zukünftig zufriedener verwenden würden. Viele Grüße, Ihr Braun-Team

Ihr Standort:
Ditzum
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21 November, 2018

Rasiert gut, aber leider nicht lang

Schwöre eigentlich auf Braun-Rasierer. Habe mal 2 Testgeräte von Philips und Panasonic gehabt, jeweils das Top-Model. Bin aber Braun treu geblieben und habe mir vor 3 Jahren, nachdem bei meinen Series 7 der Akku defekt war, die Series 9 gekauft. Rasiert sehr gut, aber die Haltbarkeit der Scherköpfe ist eine Katastrohe. Sie sollten eigentlich 18 Monate halten. Nach 6 bis 8 Monaten brauche ich aber jedes Mal einen neuen Scherkopf. Bin echt schwer enttäuscht und überlege auf Grund der hohen Folgekosten, doch die Marke zu wechseln.

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Berlin
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18 October, 2018

mässige Qualität

rasiert erstmal perfekt, aber die Qualität der Verarbeitung bei dem Preis ist unterirdisch. wenn die Empfehlung lautet alle 18 Monate tauschen , dann sollten die Köpfe nicht zum dritten mal nach 5-6 Monaten beim rasieren einfach auseinanderfallen..... oder ?

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Braun

Braun Braun 19 October, 2018

Lieber Braun-Kunde, wir bedauern zu hören, dass Sie mit dem Scherteil 92S von Braun unzufrieden sind. Wir versichern Ihnen, dass sich die Qualität unserer Scherteile nicht verändert hat. In einigen wenigen Fällen macht der Series 9 Rasierer / das Scherteil ungewöhnlich laute Geräusche oder bricht. Dies lässt sich nicht durch einen Scherteil-/Scherfolienwechsel beheben. Hier muss die Mechanik innerhalb des Rasierer-Kopfes ersetzt werden, denn dort befindet sich ein winziges Geräteteil, welches unter Umständen (z. B. bei intensiver Nutzung) bei manchen Modellen ein lautes ratterndes Geräusch verursachen kann. Bitte kontaktieren Sie einen autorisierten Braun Kundendienstpartner um Ihren Rasierer kostenlos reparieren zu lassen. Die Anschrift finden Sie unter http://spr.ly/6427D7yL9. Alternativ können Sie gebührenfrei unter 00800/2728 6463 Informationen erfragen. Beim Kauf unserer Produkte erhalten Sie eine Herstellergarantie von 2 Jahren. Bei bestimmten Defekten, wie dem oben genannten, wird die Herstellergarantie um einen 2-jährigen Kulanzzeitraum auf insgesamt 4 Jahre nach Kaufdatum verlängert. Außerdem erhalten Sie nach der Reparatur Ihres Produktes 1 weiteres Jahr Garantie auf das reparierte Teil. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihren Braun Series 9 Rasierer zukünftig vollkommen zufrieden verwenden würden. Beste Grüße, Ihr Braun-Team